বাংলাদেশের বৃহত্তম সার্ভিস মার্কেটপ্লেস Sheba.xyz প্রতিমাসের মতো নভেম্বর-এও আয়োজন করলো ‘সার্ভিস প্রোভাইডারস ডে’। প্রতিমাসের মতো এবারও, সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড-এর উচ্চপদস্থঃ কর্মকর্তাদের সাথে প্রায় ৫০ জন সার্ভিস প্রোভাইডার এক গোলটেবিল বৈঠকে বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা করেন। সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড-এর গুলশানস্থঃ হেড অফিস-এ আজ রবিবার, ০৩ নভেম্বর ২০১৯ এই অনুষ্ঠান আয়োজিত হয়।
অনুষ্ঠানে সার্ভিস প্রোভাইডার-রা সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড-এর চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার (সিইও) আদনান ইমতিয়াজ হালিম-এর সাথে সরাসরি মত বিনিময় করেন। সার্ভিস প্রোভাইডার-রা তাঁদের সার্বিক ব্যবসার পরিস্থিতি এবং Sheba.xyz-এর থেকে তাঁদের আশা-আকাঙ্খার কথা ব্যক্ত করেন।
এছাড়াও সার্ভিস প্রোভাইডার-রা তাঁদের সমস্যাগুলো Sheba.xyz-এর সিইও-এর কাছে উপস্থাপন করেন। Sheba.xyz-এর সিইও তাঁদের সব প্রশ্নের উত্তর দেন এবং তাঁরা কিভাবে ভবিষ্যতে আরও ভালো সার্ভিস প্রদান করে আরও বেশি অর্ডার সার্ভ করতে পারবেন সে সম্পর্কে তাঁদের পরামর্শ দেন। সার্ভিস প্রোভাইডার-দের প্রশ্নে কল সেন্টার সাপোর্ট, কল সেন্টার এবং অর্ডার রেটিং, অর্ডার পরবর্তী পেমেন্ট কালেকশন, ক্যান্সেলেশন ফি সহ আরও কি কি পদক্ষেপ নেয়া যায় সে বিষয়গুলো উঠে আসে।
অনুষ্ঠানের শেষাংশে সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড থেকে ঋণ সুবিধার ব্যাপারে আলোচনা হয়। অংশগ্রহণকারী কয়েকজন সার্ভিস প্রোভাইডার যাঁরা ইতোমধ্যেই লোন নিয়েছেন তাঁরা কত দিনের মেয়াদে কত টাকার লোন নিয়েছেন তা জানান। লোন নেয়ার ক্ষেত্রে তাঁরা সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড এর মাধ্যমে কিভাবে এবং কত সহজেই লোন পেয়ে গিয়েছেন তাও তুলে ধরেন।
উল্লেখ্য, সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড তার সার্ভিস প্রোভাইডারদের আয়ের উপর ভিত্তি করে এলিজিবল সার্ভিস প্রোভাইডার-দের IPDC Finance-এর লোন-এর ব্যবস্থা করে দেয়ার কার্যক্রম ইতোমধ্যেই শুরু করেছে। সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড-এ দীর্ঘদিন ধরে সংযুক্ত অনেক সার্ভিস প্রোভাইডার ইতোমধ্যেই এ সুবিধায় IPDC Finance-এর লোন নিয়েছেন।
এক্ষেত্রে লোন নেয়ার ক্ষেত্রে প্রাথমিক পর্যায়ের KYC এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সার্ভিস প্রোভাইডার-দের থেকে নিয়ে প্রসেসিং করে দেয়ার ব্যপারে সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড সার্ভিস প্রোভাইডার-দের সহযোগীতা করে থাকে। ফলে সার্ভিস প্রোভাইডার দ্রুত, সহজে এবং কম কাগজপত্রেই লোন নিতে পারেন।
পূর্ববর্তী ধারাবাহিকতা বজায় রেখে আগামী ডিসেম্বর-এও ‘সার্ভিস প্রোভাইডারস ডে’ আয়োজন নিয়ে Sheba.xyz বদ্ধ পরিকর। নভেম্বর-এর মতো ডিসেম্বর-এও সার্ভিস প্রোভাইডার-দের মুখোরিত আয়োজনে আরেকটি সফল অনুষ্ঠানের ব্যাপারে সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড আশাবাদী।
