বাসার ফ্রিজ নষ্ট ? এসি থেকে পানি পড়ে ? বাথরুমের কল নষ্ট ? বৃষ্টির দিনে খিচুড়ি খেতে ইচ্ছে হচ্ছে ? ড্রাইভার হঠাৎ ছুটিতে ? আপনার সব রকমের সার্ভিস প্রয়োজনে এখন সেবা অ্যাপ। দৈনন্দিন জীবনের যে কোন সার্ভিস খুঁজতে আপনাকে এখন আর পথে ঘাটে খুঁজতে হবে না, বা ডাকাডাকি করতে করতে হবে না। সেবা অ্যাপেই মুহূর্তে ক্যাটারিং থেকে শুরু করে লন্ড্রি, পার্লার, ইলেক্ট্রিশিয়ান, ড্রাইভার এমনকি সব রকমের সার্ভিস আপনি পাবেন।
বর্তমানে সমগ্র ঢাকা জুড়ে দৈনন্দিন জীবনের ৪০ রকমেরও বেশি সার্ভিস প্রদান করছে সেবা অ্যাপ। সেবাতে আছে ২০০০ এরও বেশী সার্ভিস প্রভাইডার যারা গত এক বছরে ৭০,০০০ এরও বেশী জব প্রদান করেছে । আগে থেকেই বলে রাখি, সেবা একটি সার্ভিস মার্কেটপ্লেস, এর মানে আপনার আশেপাশে যত সার্ভিস প্রভাইডার আছে তাদেরকে আপনি এক অ্যাপে পাবেন। কোন সার্ভিসের জন্য কত খরচ পড়বে ইত্যাদি সব ডিটেইলস অ্যাপেই দেখতে পারবেন এবং সার্ভিস অর্ডার দিতে পারবেন। স্যনিটারি মিস্ত্রী, প্রফেশনাল ক্লিনার, লন্ড্রিম্যান, অন ডিমান্ড ড্রাইভার ইত্যাদি সকল সেবাদানকারিদেরই আপনি এখন খোঁজাখুঁজি না করে অ্যাপে ডাকবেন। আর যদি সার্ভিস পছন্দ না হয় তবে সেবাতে অভিযোগও দিতে পারবেন। এতে করে আপনার যেমন খোঁজাখুঁজি ডাকাডাকির ঝামেলা কেটে যাবে, একই সাথে আপনি নিরাপত্তাও পাবেন এবং পাবেন ৫০০০ টাকা পর্যন্ত সার্ভিস ওয়ারেন্টি।
এ বছরই ২৬ এ মার্চ সেবা তাদের অ্যাপে বেশ কিছু নতুন সংযোজন এনেছে। অ্যাপের ডিজাইনে এনেছে বেশ কিছু সুন্দর পরিবর্তন যাতে যে কেউ খুব সহজেই যে কোন সার্ভিস যে কোন সময়ে অর্ডার করতে পারে । এর সবচেয়ে আকর্ষণীয় দিক হচ্ছে আপনার বিল,সার্ভিস এর সব ডিটেইলস, সার্ভিস প্রভাইডার যিনি আপনার ঘরে সার্ভিস পৌঁছে দিবে, কতক্ষণ আপনাকে সারভ করবেন – ইত্যাদি সব তথ্য অ্যাপেই দেখতে পাবেন । এ ছাড়াও অ্যাপে সংযুক্ত হয়েছে নতুন বেশ কিছু ফিচারস যার মাধ্যমে আপনার সেবা অ্যাপ থেকে সার্ভিস নেয়ার অভিজ্ঞতা হবে আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় ।
অ্যাপের নতুন সংযোজন এর ব্যপারে সেবার সিইও আদনান ইমতিয়াজ হালিম জানান, “ আমাদের লক্ষ্য বাংলাদেশের সকল স্তরের মানুষের কাছে সেবা পৌঁছে দেয়া । এই জন্যই আমরা আমাদের অ্যাপে আরও নতুন সংযোজন এনেছি যাতে সবার কাছেই গ্রহণযোগ্য হয়ে উঠে । বর্তমানে সমগ্র ঢাকা জুড়ে আমরা সার্ভিস প্রদান করছি । ২০১৮ সালের মধ্যে আমাদের কার্যক্রম ছড়িয়ে পড়বে গোটা বাংলাদেশ জুড়ে”।
সেবার মাধ্যমে যেমন নাগরিক জীবনের ব্যস্ততায় মানুষেরা ঘরেই সার্ভিস পেয়ে উপকৃত হচ্ছেন, সাথে আরও উপকৃত হচ্ছেন হাজারো ক্ষুদ্র ব্যাবসায়ী । ইলেক্ট্রিশিয়ান প্লাম্বার মিস্ত্রী ইত্যাদি ব্যাবসায়ীদের এখন পথে ঘুরে ঘুরে আর কাজ খুঁজতে হয় না, কিংবা কাজ না পেলে ঘরে বসে থাকতে হয় না। তারা এখন সেবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেই পেয়ে যাচ্ছেন হাজারো কাস্টোমার এবং আয় করছেন কয়েক গুণ । এরই সাথে আপনারও বেঁচে যাচ্ছে সময় এবং বাড়তি ঝামেলা। আপনার স্মার্টফোনে আজই ডাউনলোড করুন সেবা অ্যাপ এবং বদলে ফেলুন আপনার প্রতিদিনের জীবনের গল্পগুলি।
