করোনাভাইরাসটির দ্রুত প্রসারণ সমাজের প্রতিটি স্তরের উপর প্রভাব ফেলছে এবং অবশ্যই বিশ্বব্যাপী অর্থনীতিতে হতাশার সৃষ্টি করছে। লক্ষ লক্ষ কর্মচারী ভাইরাসটির বিস্তার রোধে বাড়ি থেকে কাজ শুরু করেছেন। এই কঠিন সময়ে, এইচআর টিম এবং উদ্যোক্তাদের অবশ্যই তাদের এমপ্লোয়িদের পাশে থেকে তাদের কাজের আগ্রহ বৃদ্ধিতে প্রেরণা যোগাবে। এছাড়া, এমপ্লোয়িদের মানসিক স্বাস্থ্যের দিকেও খেয়াল রাখবেন।
চলুন জেনে নেই, এই চলমান পরিস্থিতিতে আপনার কর্মীদের সহায়তার জন্য আপনি অবিলম্বে প্রয়োগ করতে পারেন এমন ৫ টি জিনিস:
১. পজিটিভ ওয়ার্ক কালচার প্রতিষ্ঠা করা:
চারপাশে যখন নেগেটিভ ঘটনা ঘটতে থাকে তখন পজিটিভ ওয়ার্ক কালচার সাহায্য করে এমপ্লোয়িদের কাজের আগ্রহ ফিরিয়ে আনতে। আপনার প্রতিষ্ঠান তার এমপ্লোয়িদের সুরক্ষার জন্য কি কি পদক্ষেপ নিচ্ছে তা অবিচ্ছিন্নভাবে আশ্বাস দিন। আপনার টিমকে অবশ্যই বুঝানোর চেষ্টা করুন কঠিন সময় থাকা সত্ত্বেও প্রতিষ্ঠান অবিরত পজিটিভ কাজ করে যাচ্ছে।
পরামর্শ: কর্মীদের মধ্যে সংযোগ বাড়াতে মাসিক টাউন হল সভাগুলো অনলাইনে করে ফেলুন। আপনার কর্মীর আকারের উপর নির্ভর করে স্ট্রিমইয়ার্ড, জুম এবং গুগল মিট-এর মতো ফ্রি (কম ব্যয়বহুল) সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।
২. সবার প্রথমে কর্মীদের নিরাপত্তা:
কর্মক্ষেত্রে কর্মীদের নিরাপত্তা যেকোনো সংস্থার সবার প্রথমের চিন্তা হওয়া উচিত। নির্দিষ্ট সময় অন্তর অন্তর অফিস প্রফেশনাল ক্লিনার দিয়ে জীবাণুমুক্ত বা ডিসইনফেক্ট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। সবার ব্যবহারের জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণ হ্যান্ড স্যানিটাইজার, মাস্ক এবং গ্লোভ রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। কর্মীদের আরও সুরক্ষা জোরালো ভাবে নিশ্চিত করার জন্য নির্দিষ্ট এসওপি’র তৈরির মাধ্যমে বসার ব্যবস্থা, অফিসে আবশ্যক মাস্ক পরানো এবং তাপমাত্রা যাচাইয়ের মতো ব্যবস্থা রাখুন।
পরামর্শ: প্রতিষ্ঠানে একজন কোভিড-১৯ সেফটি ক্যাপ্টেন নির্বাচন করুন যিনি নির্ধারিত এসওপি-গুলো কঠোর ভাবে নিশ্চিত করে। বর্তমানে অসংখ্য প্রতিষ্ঠান ডিসইনফেক্টিং এবং সেনিটাইজিং-এর জন্য বেঁছে নিয়েছে sBusiness.xyz-কে। প্ল্যাটফর্মটি প্রফেশনালদের সাহায্যে গ্লোবাল স্ট্যান্ডার্ড-এর জীবাণুনাশক ব্যবহার করে এবং সঠিক মূল্যে ওয়ারেন্টি সহ সরবরাহ করে। এছাড়া, অফিসের এমপ্লোয়িদের সুরক্ষা নিশ্চিতে কোভিড সেফটি শপ রয়েছে যেখানে সুরক্ষার সকল সরঞ্জাম অনলাইনেই কিনতে পাওয়া যাবে। অর্ডার করতে ভিজিট করুন sBusiness.xyz অথবা ডায়াল করুন ১৬৫১৬
৩. কিছুটা নমনীয় হওয়া:
বাড়ি থেকে কাজ করার আকস্মিক পরিবর্তনের ফলে আপনার কর্মচারীদের একটি বড় অংশ পেশাদার এবং ব্যক্তিগত প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার মাঝে হোঁচট খেতে পারে। আপনার কর্মীদের এবং তাদের কাজের সময়ের সাথে আরও নমনীয় হওয়ার চেষ্টা করুন। কোভিড-১৯ এর পূর্বের কিছু বাঁধা ধরা নিয়ম (যেমন ৯-৬ অফিস) ভেঙে কাজের ফলাফলের দিকে বেশি নজর দেয়া।
পরামর্শ: বর্তমান সময় খুবই উপযুক্ত আপনার কোম্পানির টার্গেটগুলোকে আবার বিবেচনা করা এবং বাস্তববাদী হয়ে পুনরায় ঠিক করা। এখনই ভালো সময় সততার সাথে টিমের সবার সাথে এই বিষয়ে আলোচনা করা এবং পজিটিভ ফিডব্যাকের মাধ্যমে সামনের দিকে আগানোর পরিকল্পনা করা। যদি সম্ভব হয় তাহলে গতানুগতিক সেলস টার্গেটের বাহিরে গিয়ে কোম্পানির সাফল্য পরিমাপে ও.কে.আর. (OKR) নির্ধারণ করা। অনলাইনে এই বিষয়ে প্রচুর পরিমাণে তথ্য রয়েছে।
৪. এইচআর-এর কাজকে ডিজিটালাইজড করুন:
বর্তমান সময়ে ট্র্যাডিশনাল মেথডে এইচআর কাজ পরিচালনা করার সাধারণ উপায় আর প্রাসঙ্গিক নয়। এটেন্ডেন্স মেইনটেইন থেকে শুরু করে লিভ ট্র্যাকিং, এক্সপেন্স সাবমিট করা এবং অফিসের সবাইকে কোম্পানির গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণাগুলি সম্পর্কে অবহিত করা কঠিন হয়ে পরে একজন এইচআর-এর ক্ষেত্রে। এই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি যদি স্বয়ংক্রিয় করে দেয়া হয় সেক্ষেত্রে বিপুল পরিমাণে কর্মঘন্টা সঞ্চয়, ত্রুটি দূরীকরণ এবং আমলাতন্ত্র বন্ধ করা সম্ভব।
পরামর্শ: আপনার কর্মীদের সাথে একটি ডিজিটাল এইচআর অ্যাপের পরিচয় করিয়ে দিন। সকল কর্মীদের একবারে ব্যবহার না করতে দিয়ে ধীরে ধীরে ব্যবহার নিশ্চিত করুন। এই অ্যাপ ব্যবহারের ফলে আপনার ব্যয় কতটুকু কমেছে, কর্মঘন্টা কতটুকু হ্রাস পেয়েছে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে কতগুলো ছুটির আবেদন এসেছে তা দিয়ে সাফল্যের পরিমাপ করুন। এসবিজনেস (sBusiness) সম্প্রতি তার এইচআরএম সলিউশন ডিজিগো (digiGO) অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে যা অ্যান্ড্রয়েড (Android) এবং আইওএস (iOS) দুটি প্ল্যাটফর্মেই পাওয়া যাবে। এছাড়া, অ্যাডমিন প্যানেল দেখা যাবে আপনার ল্যাপটপ অথবা ডেস্কটপে ওয়েব ভার্সনে। ফার্স্ট মুভারদের জন্য রয়েছে ট্রায়াল পিরিয়ড কোনো চার্জ ছাড়াই। খুব অল্প সময়েই এই অ্যাপ জনপ্রিয়তা পেয়েছে। রিলিজের প্রথম সপ্তাহেই ১০০ টি কোম্পানি এই অ্যাপ ব্যবহারের জন্য রেজিস্ট্রেশন করেছে। অর্ডার করতে ভিজিট করুন sBusiness.xyz অথবা ডায়াল করুন ১৬৫১৬। আমাদের কাছ থেকে কল পেতে এই লিংকে তথ্য দিয়ে সহায়তা করুন: bit.ly/GetdigiGO.
৫. সাফল্যকে পুরস্কৃত করুন আর অর্জনগুলোকে জানান:
বর্তমান সময়ে মনোবলকে আরও উঁচুতে রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডিপার্টমেন্ট হেডদের অনলাইনে বা অফিসে নিয়মিত স্ক্রাম মিটিং নিশ্চিত করুন এবং অর্জনগুলো স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য এই সুযোগটি ব্যবহার করেন তা যত ছোটই হোক না কেন। মাসিক টাউনহলগুলোর সময় বিভিন্ন প্যারামিটারের উপর নির্ভর করে কয়েকজন এমপ্লোয়ির সাফল্য পুরস্কৃত করুন।
পরামর্শ: অভ্যন্তরীণ বিষয়গুলো স্বচ্ছ রাখুন। নিশ্চিত করুন যেন প্রত্যেকে টিমের লক্ষ্যগুলি জানে এবং প্রয়োজন ভেদে স্বতন্ত্র লক্ষ্যগুলিও। তুলনামূলক ভাবে খারাপ পারফর্ম করা টিমের সম্পর্কেও কিছু পজিটিভ কথা বলে টিমের পজিটিভিটি বজায় রাখুন এবং উন্নতি করার ক্ষেত্রগুলোও জানান। অগ্রগতি ট্র্যাক রাখতে গুগল শিট (Google Sheet), পাইপড্রাইভ (Pipe Drive), ট্রেলো (Trello) বা গিটসক্রামের (Gitscrum) মতো সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।