বিপদ যেমন কাউকে বলে কয়ে আসে না, তেমনি ঘরের অ্যাপ্লায়েন্স কখন নষ্ট হয়ে যায় সেটা আগে থেকে টের পাওয়া যায় না। এমনিতে হয়তো আপনার জীবনটা আরামেই কেটে যাচ্ছে। কিন্তু হঠাৎ করেই একদিন সকালবেলা খেয়াল করলেন, আপনার মাইক্রোওয়েভ ওভেনটা ঠিকমতো গরম হচ্ছে না। বা ফ্রিজের কুলিং সিস্টেমটা ঠিকমতো কাজ করছে না, মাছ মাংস দ্রুত পঁচে যাচ্ছে। অথবা কমোডের ফ্ল্যাশ কাজ করছে না, বা বাথরুমে পানি জমে যাচ্ছে। হুট করে এসব ঝামেলা এসে আপনার মানসিক শান্তির নষ্ট দেবে। কারণ আমরা যে পরিবেশেই থাকি না কেন, দৈনন্দিন জীবনের কিছু আরামকে আমরা অভ্যাস বানিয়ে নেই। আর এই আরাম আয়েশের মূল যোগান দেয় ঘরের অ্যাপ্লায়েন্সগুলো। ঘরের অ্যাপ্লায়েন্স না থাকলে দৈনিক কাজের পরিমাণ কতটা বেড়ে যেতো সেটা আমরা এমনিতে টের পাই না। টের পাই যখন কোনো অ্যাপ্লায়েন্স নষ্ট হয়ে যায়। তখন খোঁজ পড়ে আশেপাশে ভালো টেকনিশিয়ানের। ভালো টেকনিশিয়ান পেলেই যে আপনার সব যন্ত্রণার অবসান হবে, তা-ও না। আমাদের দেশে কথা দিয়ে সময়মতো না আসা ভালো টেকনিশিয়ানদের যেন একটা অলিখিত প্রধান বৈশিষ্ট্য। আবার টেকনিশিয়ান বাসায় এলেও অনেক সময় রিপেয়ার করার জন্য এমন চার্জ দাবী করে বসেন, যে টাকায় আপনি নতুন একটা অ্যাপ্লায়েন্সই কিনতে পারবেন। অ্যাপ্লায়েন্স রিপেয়ারে এই ধরণের নানা সমস্যার হচ্ছে একটাই- Sheba.xyz এর দ্বারস্থ হওয়া। যে কোনো ইমার্জেন্সি সিচুয়েশনে দক্ষ টেকনিশান ও মেকানিক নিয়ে আমরা আপনার বিপদে হাজির হতে সদা প্রস্তুত।
কেন অ্যাপ্লায়েন্স রিপেয়ারে ভরসা রাখবেন Sheba.xyz এর ওপর?
নিজেকে নিরাপদ রাখতে: সিচুয়েশন যেটাই হোক না কেন, নিজের নিরাপত্তাই আপনার কাছে প্রথম অগ্রাধিকার হওয়া উচিত। যে কোনো অ্যাপ্লায়েন্স, হোক সেটা ইলেক্ট্রনিক, গ্যাস বা প্লাম্বিং, সেগুলো রিপেয়ার করাটা কিন্তু সহজ কোনো কাজ না। বিশেষ করে এই ব্যাপারে যদি আপনার একেবারেই অভিজ্ঞতা না থাকে। অনেকেই আছেন নিজেকে ম্যাকগাইভার ভেবে কৌতুহলবশত বিভিন্ন অ্যাপ্লায়েন্স খুলে নানারকম পরীক্ষা- নিরীক্ষা করেন। বা ইউটিউব দেখে অ্যাপ্লায়েন্স রিপেয়ার করার চেষ্টা করেন। এই ধরনের কাজ ভুলেও করা যাবে না। কারণ গ্যাস ও ইলেক্ট্রনিক বিভিন্ন অ্যাপ্লায়েন্সে নানারকম কানেকশন, ফিউজ বা ধারালো অংশ থাকে। ছোটখাটো ভুলের জন্যই এসব থেকে ঘটতে পারে বিরাট কোনো দুর্ঘটনা। তাই নিজেকে ও পরিবারের নিরাপত্তা নিশ্চিতে Sheba.xyz এর মতো এক্সপার্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের ওপর ভরসা রাখুন ।
ইলেকট্রিক বিল কমাতে: এমন কিন্তু হয় প্রায়ই, বাসায় কোনো একটা অ্যাপ্ল্যায়েন্সে খানিকটা সমস্যা দেখা দিয়েছে, কিন্তু আপনি আলসেমি করে ঠিক করার উদ্যোগ নিচ্ছেন না। অ্যাপ্লায়েন্স চলছে ঠিকই, তবে এর সাথে অবধারিতভাবে যে বেড়ে যাচ্ছে আপনার মাসিক ইলেকট্রিক বিল সেটা আপনি টেরই পাবেন না। মাস শেষে ভৌতিক বিল দেখে আপনি চমকে উঠবেন, দোষারোপ করবেন বাড়িওয়ালা বা মিটার রিডারকে। কিন্তু আসল ‘অপরাধী’ যে আপনার ঘরেই লুকিয়ে আছে সেটা মাথায় আসবে না সহজে। তাই ঘরের কোনো অ্যাপ্লায়েন্সে ত্রুটি দেখা দিলে সাথে সাথেই Sheba.xyz এ যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান করে নিন। এককালীন কিছু খরচ হলেও দীর্ঘমেয়াদি খরচ থেকে বেঁচে যাবেন।
প্রশিক্ষিত ও দক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডার: আন্দাজে ঢিল ছুড়ে কাজ করেন, এমন লোকাল সার্ভিস প্রোভাইডারের অভাব নেই আমাদের আশেপাশে। কপাল খারাপ হলে অদক্ষ ইলেকট্রিশিয়ানের হাতেই চুড়ান্ত সর্বনাশ হতে পারে আপনার শখের বা দামী হোম অ্যাপ্লায়েন্সটির। তাই Sheba.xyz এর মতো দক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডার মার্কেটে থাকার পরও এমন ঝুঁকি কেন নেবেন? ব্যাকগ্রাউন্ড ও দক্ষতা পরীক্ষা করেই আমরা একজন সার্ভিস প্রোভাইডারকে আপনার দরজায় পাঠাই। শুধু তাই না, প্রতিটি সার্ভিসের পর গ্রাহকদের আমরা উৎসাহিত করি সংশ্লিষ্ট সার্ভিস প্রোভাইডারকে রেটিং দেয়ার জন্য। ফলে আমাদের সব সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাঝে সবসময়ই প্রতিযোগীতা চলে ভালো রেটিং পাবার। যে কারণে সার্ভিসের কোয়ালিটি নিয়ে আপনাকে একদমই ভাবতে হয় না। কর্মদক্ষতার পাশাপাশি আমাদের সার্ভিস প্রোভাইডাররা সম্পূর্ণ স্বাস্থ্যবিধি মেনে সার্ভিস প্রদান করেন, যা এই মহামারির সময়ে আপনাকে রাখে আরো সুরক্ষিত ও নিশ্চিন্ত।
সার্ভিস ও ড্যামেজ ওয়ারেন্টি: হোম অ্যাপ্লায়েন্স বা প্লাম্বিং রিপেয়ার- Sheba.xyz দিচ্ছে সাত দিনের সার্ভিস ওয়ারেন্টি। এই সার্ভিস ওয়ারেন্টিটা আপনার জন্য খুবই জরুরী। কারণ বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই দেখা যায়, সার্ভিস প্রোভাইডার যতক্ষণ আপনার ঘরে আছেন, রিপেয়ার করা অ্যাপ্লায়েন্স খুব সুন্দরভাবে কাজ করছে। কিস্তু সার্ভিস প্রোভাইডার বাসা থেকে বেরিয়ে যাবার পরপরই শুরু হয় গন্ডগোল। এটার কারণ হচ্ছে নতুন পার্টস লাগানোর পর কিছু সার্কিটের কারণে হোম অ্যাপ্লায়েন্সটি আগের মতো পারফর্ম করে না। এসব ক্ষেত্রে যে সার্ভিস প্রোভাইডার প্রথমে এসে আপনার অ্যাপ্লায়েন্স রিপেয়ার করেছেন, পরেরবার তিনি দেখলে দ্রুত সমস্যাটি ধরতে পারেন। Sheba.xyz এর অ্যাপ থেকে সার্ভিস অর্ডার করলে হিস্টোরি থেকে আপনি সহজেই সেই সার্ভিস প্রোভাইডার-এর শিডিউল নিতে পারবেন। এই সার্ভিস ওয়ারেন্টিটা মূলত গ্রাহকদের ভরসা তৈরিতেই আমরা দিয়ে থাকি। সার্ভিসিংয়ের সময় দুর্ঘটনাক্রমে অনেক সময় আপনার প্রিয় অ্যাপ্লায়েন্সটি ক্ষতিগ্রস্থ বা নষ্ট হয়ে যেতে পারে। এমন কিছু হলে এর দায়ভার আমরা নেই, ক্ষতিগ্রস্থ অ্যাপ্লায়েন্সটাকে কোম্পানীর উদ্যোগে ঠিক করে দেয়ার ব্যবস্থা করি। এত দারুণ সব ওয়ানেন্টি সুবিধা দেয়ার পরও আমাদের হোম অ্যাপ্লায়েন্স সার্ভিসটা নিতে নিশ্চয়ই আপনি দ্বিতীয়বার ভাববেন না?
অ্যাপ্লায়েন্সের প্রোপার মেইনটেনেন্স: অদক্ষ রিপেয়ারম্যানের হাতে কোনো যন্ত্র পড়লে সেটা ঠিক করতে গিয়ে সে আরো ঝামেলা বাঁধিয়ে ফেলে। কিন্তু Sheba.xyz এর যারা সার্ভিস প্রোভাইডার, তারা অ্যাপ্লায়েন্স দেখলেই কিন্তু বুঝে ফেলেন সমস্যা কোথায়। অনেক সময় দেখা যায়, আপনি যে সমস্যার জন্য মিস্ত্রি ডাকছেন, তার বাইরেও কিন্তু অ্যাপ্লায়েন্সে অন্য সমস্যা থাকতে পারে। একসাথে সব সমস্যা খুঁজে পাওয়া কেবল দক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডারের পক্ষেই সম্ভব। যার ফলে আপনার অ্যাপ্লায়েন্সের মেইনটেনেন্সটা সঠিকভাবে করা সম্ভব হয়।
সময় ও অর্থসাশ্রয়ী: লোকাল ইলেকট্রিশিয়ান বা প্লাম্বারের পেছনে ঘুরতে ঘুরতে আপনার পুরোটা দিন মাটি হয়ে গেছে- এমন উদাহরণ আছে অনেক। কিন্তু সময় গেলেও যদি কাজটা পুরোপুরি সফল হয়, অ্যাপ্লায়েন্স ঠিক ভাবে কাজ করে, তাহলে মানসিক শান্তি পাওয়া যায়। কিন্তু বেশির ভাগ সময়ই দেখা যায়, সময়ও যায়, টাকাও যায়, কিন্তু কাজ আর হয় না ঠিকমতো। আবার অনেক মিস্ত্রি পুরোপুরি এক্সপার্ট না হয়েই কাজে হাত দেন। এতে দেখা যায়, অ্যাপ্লায়েন্স ঠিক করার বদলে আরো বেশি নষ্ট হয়ে যায়। এসব ছাড়াও আরেকটা গুরুতর সমস্যা হচ্ছে অ্যাপ্লায়েন্সের পার্টস। অল্পদামী পার্টস নষ্ট হলেও মিস্ত্রিরা দাম চেয়ে বসেন অনেকগুন। আবার দাম নিলেও যে আসল পার্টস লাগিয়ে দেবেন তারও কোনো গ্যারান্টি নেই। তাই অচেনা মানুষের হাতে কাজের ভার দেয়ার চেয়ে Sheba.xyz এর দক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাঝ থেকে রেটিং দেখে পছন্দসই একজনকে বেছে নেয়াই হবে বুদ্ধিমানের কাজ। কারণ বুকিং কনফার্মেশনের সময়ই আমাদের বিচক্ষণ সার্ভিস প্রোভাইডার আপনার সমস্যাটা মন দিয়ে শোনেন, এবং সেই অনুযায়ী টুলস ও পার্টস সাথে করে নিয়ে যান। ফলে আপনার সময় ও টাকাপয়সা দুটোই একসাথে বেঁচে যায় অনেকখানি।
মনের শান্তি: কথায় আছে, মনের শান্তিই বড় শান্তি। ঘরে এমন অনেক অ্যাপ্লায়েন্স থাকে যেটা আপনার খুব শখের, বা দামী। নষ্ট হলেই যেটার রিপ্লেসমেন্ট মার্কেটে সহজে পাওয়া যায় না। এই ধরনের দুর্লভ কোনো অ্যাপ্লায়েন্স নিশ্চয়ই অচেনা কোনো ইলেকট্রিশিয়ানের হাতে তুলে দিতে মন চাইবে না আপনার। এইরকম খুঁতখুতানি থাকলে নিশ্চিন্তে ভরসা করতে পারেন Sheba.xyz এর ওপর। অ্যাপ্লায়েন্স রিপেয়ার করতে গিয়ে যে পার্টসগুলো আমাদের দক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডাররা নতুন করে লাগিয়ে থাকেন, সেগুলো সব পরীক্ষিত ও জেনুইন পার্টস। তাই সার্ভিস নেয়ার পরপরই বুঝতে পারবেন, আপনার মনের শান্তি কত দ্রুত ফিরে এসেছে।
সবশেষে মনে করিয়ে দিতে চাই, আর কদিন পরই দরজায় কড়া নাড়বে ইদ। আলসেমি করে ঘরের যে সব নষ্ট অ্যাপ্লায়েন্স ঠিক করছেন না, বা প্লাম্বিংয়ের কোনো সমস্যার সমাধান করছেন না, ইদের আগেই এইসব ঝামেলা চুকিয়ে ফেলুন। কারণ এই ধরনের ছোটখাটো সমস্যা আচমকা বড় সমস্যা হয়ে দেখা দিয়ে আপনার ইদের আনন্দ মাটি করে দিতে পারে। তাই এখনই একটু গা ঝাড়া দিয়ে Sheba.xyz এর অ্যাপ্লায়েন্স রিপেয়ার বা ইলেক্টিক এন্ড প্লাম্বিং সার্ভিসটা নিয়ে ফেলুন। সহজে অর্ডার করতে চাইলে প্লে স্টোর থেকে আমাদের অ্যাপটি নামিয়ে নিন। বা ১৬৫১৬ এই নাম্বারে কল দিয়ে আপনার সুবিধামতো সময়ে একটা শিডিউল ঠিক করে ফেলুন।
আপনার ইদ হোক ঝামেলামুক্ত Sheba.xyz এর সাথে।
