গ্রীষ্মের কোন এক ছুটির দিন, নিজের ঘরে আরাম করে এসি’র ঠান্ডা বাতাসে শুয়ে গল্পের বই পড়ছেন। যতো সময় যাচ্ছে ততোই আরামে তলিয়ে যাচ্ছেন। ভাবছেন সারাদিন ঘরে বসে বই পরে কাটিয়ে দিবেন, আরাম করবেন আর ভালো মন্দ খাবার খাবেন। হঠাৎ দেখলেন, এসি দিয়ে ঠান্ডা বাতাস বের হচ্ছে না। এসি বন্ধ করে চালু করলেন, টেম্পারেচার কম-বেশি করলেন, তাৎক্ষণিক যা যা করা সম্ভব সব করলেন কিন্তু এসি আর আরামের ঠান্ডা বাতাস দিচ্ছে না। ব্যাস, ঘটে গেলো ছুটির দিনে আরামের ব্যাঘাত। এমন পরিস্থিতিতে পরলে আমরা কি করি? বাসা থেকে বের হয়ে কাছাকাছি কোন ইলেক্ট্রিশিয়ানের খোঁজ করি। নিজে কোন ইলেক্ট্রিশিয়ানের খোঁজ না জানলে বন্ধু বা প্রতিবেশীদের জিজ্ঞেস করে এলাকার একজন লোকাল মিস্ত্রি খুঁজে নিয়ে বাসায় ফিরি। তারপর ইউজার হিসেবে এসি’র সকল সমস্যা খুলে বলে বলি মিস্ত্রিকে। তারপর মিস্ত্রি তার পারদর্শিতা দিয়ে চেষ্টা করে এসি’র সমস্যা সমাধান করতে। এভাবে কিছু ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান হয় ঠিকই, কিন্তু কপাল খারাপ থাকলে আপনার হয়তো সমস্যা আরও বড়ো হতে পারে। ঠিক যেমন হাতুড়ে ডাক্তারের কাছে জ্বরের চিকিৎসা করতে গিয়ে ডায়রিয়া হয়ে যায়! দেখা যায় মেকানিক সমস্যার সমাধান করতে এসে সমস্যা আর বড়ো করে। আর যদি হয় কোন জাতীয় ছুটির দিন, তাহলে তো মেকানিক পাওয়া হবে আকাশের চাঁদ।
অনেক সময় দেখা যায় এসি’র কম্পপ্রেশার ঠিক করতে গিয়ে অন্য কোন পার্টস নষ্ট করে ফেলেছে আনঅথরাইজড মেকানিক। আমরা অনেক সময় না বুঝে আবার অনেক সময় বাঁধয় হয়ে এমন লোকাল মিস্ত্রির কাছে এসি মেরামত করতে দেই। আবার অনেক সময় খরচ কমাতে ইচ্ছা করেই লোকাল মিস্ত্রি খুঁজে আনি। কিন্তু ভেবে দেখুন তো, এভাবে কি আসলেই খরচ কমে?
প্রথমে আমাদের ভাবা উচিত এসিটা অনেক টাকার পণ্য, অনেকের জন্য এসি তো ঘরে থাকা সম্পদের চেয়ে কম না। উনিশ থেকে বিশ হয়ে যদি এসিটাই নষ্ট হয়ে যায়? তাহলে দেখা যাবে ৫০০ টাকা খরচ কমাতে গিয়ে ৫০০০০ টাকার জরিমানা বইতে হচ্ছে। তাছাড়া লোকাল মিস্ত্রি দিবে না কোন গ্যারান্টি, দিবে না কোন নিশ্চয়তা। তাহলে টাকা খরচ করে আমরা রিস্ক নিবো কেন?
এখন প্রশ্ন আসে যদি রিস্ক নিতে না চাই তাহলে করণীয় কী? নির্ভরযোগ্য এসি’র মেকানিক তো আর চাইলেই পাওয়া যায় না। সমস্যার কথা বলতে গেলে অনেক কথাই বলা যায়, কিন্তু কার্যকরী সমাধানটা কী? এসি’র সার্ভিসিং বা মেরামতের জন্য প্রথমে খুঁজে বের করতে হবে দক্ষ এবং অভিজ্ঞ মেকানিক যার হাতে এসি নিশ্চিন্তে দেওয়া যায়। তবে হাতের কাছে মেকানিক পাওয়া যাবে এমন সৌভাগ্য সবার হয় না। তাহলে কি করা যায়? মেকানিক তো আর দোকানে পাওয়া যায় না যে প্রয়োজন হলো আর একজন মেকানিক কিনে বাড়ি নিয়ে আসলাম।
কর্মব্যস্ত জীবনের এই ছোট-বড়ো সমস্যার সমাধান নিয়ে কাজ কড়ছে Sheba.xyz বিভিন্ন অভিনব সার্ভিস নিয়ে। এভাবেই এসি’র সার্ভিসিং সংক্রান্ত সকল সমস্যার সমাধান নয়ে এসেছে Sheba.xyz.
Sheba.xyz হোম সার্ভিস সেবায় রেজিস্টার করেছে দেশের সেরা এসি সার্ভিসিং রিসোর্সদের। অনলাইনে খাবার অর্ডার করা, বাজার করা, টিকিট কাটার মতো এখন এসি সার্ভিসিংও হবে খুব সহজে ঘরে বসে।
দক্ষ এবং অভিজ্ঞ মেকানিক এখন ঘরে ডাকতে পারবেন Sheba.xyz -এ। প্রথমে Sheba.xyz অ্যাপে গিয়ে এসি সার্ভিসিং-এর সেবা বাছাই করতে হবে, তারপর মেকানিকদের প্রোফাইল দেখে আপনার পছন্দমতো এক্সপার্ট মেকানিক বাছাই করবেন, তারপর আপনি কোন দিন এবং কোন সময়ে এসি মেরামত করাতে চান তা নির্ধারণ করবেন। ব্যাস! সময়মতো আপনার বাসায় চলে আসবে Sheba.xyz রেজিস্টার্ড দক্ষ মেকানিক। এছাড়া যদি কোন কারণে মেকানিকের এসি সার্ভিসে আপনি ক্ষতিগ্রস্থ হন তাহলে সেই ক্ষতিপূরণ বা সমস্যার সমাধান দিবে Sheba.xyz!
মেকানিকরা কেমন যন্ত্রপাতি বা সরঞ্জাম দিয়ে এসি ঠিক করে তা এক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। তাই শুধু দক্ষ মেকানিক না, দক্ষ মেকানিক যেন অল্প সময়ে সঠিক সার্ভিস দিতে পারে তাই Sheba.xyz তাদের মেকানিকের হাতে দেয় অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ও টুলস। ফলে সার্ভিস হয় নিখুঁত, গ্রাহক পায় সর্বোচ্চ সেবা। তাই নিঃসন্দেহে আপনি সবচেয়ে ভালো সেবা আশা করতে পারেন Sheba.xyz-এর কাছ থেকে।
খালি চোখে মনে হতে পারে এলাকার লোকাল মিস্ত্রির চেয়ে অনলাইনে এসি সার্ভিসিং সেবা নেওয়া অধিক ব্যয়সাপেক্ষ। কিন্তু যাচাই করলে দেখবেন মেকানিক খুঁজতে আপনার হয়তো রিক্সা ভাড়া খরচ হবে, আপনার নিজেকে সময় দিতে হবে। তার উপর কতোটুকু ঠিক হবে কতোটুকু ঠিক হবে না তাও অনিশ্চিত। আর সময়ের চেয়ে দামি তো আর কিছু হয় না! অন্যদিকে Sheba.xyz-এ দক্ষ মেকানিক ডাকলে আপনার আর কোন ঝামেলা পোহাতে হবে না। থাকবে কাঙ্ক্ষিত সার্ভিসের নিশ্চয়তা। একবার সার্ভিস রিকোয়েস্ট করলে বাকি সব দায়িত্ব নিবে Sheba.xyz! আবার নিরাপত্তাও একটা ভাবার বিষয়। লোকাল মেকানিক তথা একজন অপরিচিত লোক আপনার ঘরে আসবে, আপনার চোখ ফাঁকি দিয়ে সে যদি আপনার ক্ষতি করে বসে তাহলে আবার যোগ হয় থানা-পুলিশ করা, বাড়তি দুশ্চিন্তা নেওয়া। সে আরেক ঝামেলার ব্যাপার। এভাবে ভেবে দেখলে সস্তা সার্ভিস প্রকৃতপক্ষে সস্তা থাকে না। সটার হয় তিন অবস্থা!
এবার আপনি ১ টাকা সেভ করতে ১০০ টাকার ঝুঁকি নিবেন নাকি ১০০ টাকার সম্পদ সেভ করতে ২ টাকা খরচ করবেন সেই সিদ্ধান্ত আপনার।
তাই আমরা বলতেই পারি কাছাকাছি নির্ভরযোগ্য এসি’র মেকানিক বলতে কিছু নেই। সব আছে হাতের মুঠোয় Sheba.xyz-এ। একটা সেবার জন্য যতো খরচ করবো, সেই খরচটা যেন উসুল হয় তাই তো আমাদের চাওয়া। আর এই চাওয়া যখন পূর্ণ হয় সেরা সার্ভিসের মাধ্যমে, তখন তো আর বিকল্প চিন্তা করার দরকারই নেই। আপনার কষ্টের টকায় কেনা এসি বা যেকোনো ইলেকট্রিক পণ্যের উপযুক্ত সার্ভিসিং করানোর ক্ষেত্রে এখন আর ঘুরতে হবে না এদিক ওদিক। ঘরে বসে মোবাইল ফোনে Sheba XYZ-এ এক্সপার্ট ডাকুন, বাকিটা হবে ঠিক আপনি যেমন চান।