গরমের তীব্রতা থেকে প্রশান্তি পাওয়ার সবচেয়ে গ্রহণযোগ্য উপায় হচ্ছে এয়ার কন্ডিশনার কিংবা এসি ব্যবহার করা। এক সময় আভিজাত্যের প্রতীক হিসাবে বিবেচিত হলেও সময়ের পরিবর্তনে এসি এখন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অপরিহার্য গৃহস্থালি বস্তু বা যন্ত্রতে রূপান্তরিত হয়েছে। আপনি যদি নিজ বাসা কিংবা অফিসে এসি ব্যবহার করে থাকেন তাহলে আজকের লেখাতই আপনার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আজকের লেখার আলোচ্য বিষয় এসি সার্ভিসিং এর সাথে সম্পৃক্ত বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা এবং সহজলভ্য নিকটবর্তী এসি সার্ভিসিং। শীতের সময়ে মূলত এসির ব্যবহার খুব একটা হয় না যার কারণে আমরা যারা রাজধানীতে বসবাস করি তারা বছরের ৩-৪ মাস এসি ব্যবহার করা থেকে প্রায় বিরতই থাকি বলা চলে। শীতের পর যখন পুনরায় গরমের তাপ ক্রমশ বৃদ্ধি পেতে থাকে তখন এসি ব্যবহার করার প্রয়োজনীয়তা দেখা দেয়। এখানে মূলত এসি সার্ভিসিং গুরুত্ব সবথেকে বেশী।
প্রতিদিনের জীবন সহজ করতে আমরা যতো ধরনের বৈদ্যুতিক যন্ত্র বা গ্যাজেট ব্যবহার করি, সেগুলোর উপযুক্ত যত্নের প্রয়োজন আছে। যেমন ধরুন, আপনার হাতের স্মার্টফোনের কথাই যদি ধরি, তাহলে ডিভাইসটিতে আপনি স্ক্রিন প্রটেক্টর, মোবাইল কভার ইত্যাদিসহ আরও বিভিন্ন ধরনের প্রটেকশন ব্যবহার করেন। এই যত্ন করছেন শখের ফোনটিকে সুরক্ষিত রাখার জন্য। এসিও এর ব্যাতিক্রম নয়। বরং, সঠিক নিয়মে যদি এসি’র যত্ন না করলে বিভিন্ন ধরনের টেকনিক্যাল সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং সেই সাথে বড়ো আকারের দুর্ঘটনাও ঘটে যেতে পারে। যদি এসি থেকে ভালো মানের সেবা পেতে চান তাহলেও আপনাকে নিয়মিত এসি সার্ভিসিং করতে হবে।
ধরা যাক, গ্রীষ্মের এক ছুটির দিনে আপনি ঘরে বসে আরাম করছেন। হাতে এক গ্লাস ঠান্ডা জুস নিয়ে টিভিতে সিনেমা দেখছেন নিশ্চিন্ত হয়ে। এমন সময় আপনার এসি ঠান্ডা বাতাস দেওয়া বন্ধ করে দিলো। কি? ঝামেলা না? এই ঝামেলা মেটাতে আপনি কি করবেন? অবশ্যই কোন দক্ষ টেকনিশিয়ানের সাহায্য নিবেন। এখন প্রশ্ন আসে এই সাহায্যটা কিভাবে এবং কার থেকে নেওয়া যায়?
* এক্ষেত্রে প্রথমেই আমরা যেই ভুলটি করি তা হলো তাড়াহুড়া করে হাতের কাছে যাকে পাই তাকে নিয়ে বাড়ি যাই এসি ঠিক করাতে। এক্ষেত্রে তাড়াহুড়া করলে লস ছাড়া লাভ কিছুই হবে না। দেখা যাবে অনভিজ্ঞ কাওকে নিয়ে আসা হয়েছে, এসি’র একটা সমস্যা ঠিক করতে গিয়ে নতুন দুইটা সমস্যা বাঁধিয়ে ফেলেছে। তখন দেখা যাবে খাজনার চেয়ে বাজনা বেশি হয়ে গেছে।
* প্রত্যেক এলাকাতেই এমন কিছু ইলেক্ট্রিক পণ্যের দোকান আছে যার বেশ সুনাম আছে এলাকাজুড়ে। এমন দোকানে গিয়ে ইলেক্ট্রিশিয়ানের খোঁজ করে দেখতে পারেন।
* আপনার পরিচিত কেউ এসি সার্ভসিং করিয়ে ভালো ফলাফল পেয়েছে এমন কেউ আছে নাকি খোঁজ নিন। তারপর তার কাছ থেকে মেকানিকের নাম নাম্বার নিয়ে যোগাযোগ করুন। কেননা যেই লোক ভালো সার্ভিসের প্রমাণ রাখে তাকে দিয়ে আপনার এসি সার্ভসিং করানো যেতেই পারে।
* সবচেয়ে ভালো হয় যদি অফিশিয়াল সার্ভিস সেন্টার থেকে সার্ভিস নিতে পারেন। যেমন আপনার এসিটা যদি স্যামসাং-এর হয় তাহলে স্যামসাং কাস্টমার সার্ভিস আউটলেটে গিয়ে সাহায্য নিতে পারেন। গ্যারান্টি/ওয়ারেন্টি থাকলে তো কথাই নেই। তবে গ্যারান্টি/ওয়ারেন্টি যদি না থাকে তাহলে ঘাবড়ানোর কিছু নেই। তখনও আপনি অফিশিয়াল সার্ভিস সেন্টারের সাহায্য নিতে পারেন। কারণ, সার্ভিস সেন্টারে দক্ষ কারিগরের সার্ভিস নিশ্চিত করা হয়। তাছাড়া অফিশিয়াল সার্ভিস সেন্টারগুলো দায়িত্ব নিয়ে কাজ করে দেয়। দেখা যায় লোকাল মেকানিক কিছু ঠিক করতে গিয়ে যদি কিছু একটা নষ্ট করে ফেলে তাহলে সেই দায়িত্ব কেউ নেয় না। কিন্তু অফিশিয়াল সার্ভিস সেন্টারে সেই নিশ্চয়তা আছে।
* আপনি যদি কার উপর ভরসা না করতে পারেন এবং আপনার কাছে যদি মনে হয় এসিতে যেই সমস্যা দেখা দিচ্ছে তা তেমন জটিল কিছুই না, তাহলে আপনি গুগল বা ইউটিউব টিউটোরিয়াল দেখে নিজেই চেষ্টা করতে পারেন।
* অনেক সময় দেখা যায় এসি’র সার্ভসিং-এর জন্য আপনার সময় বের করা কঠিন হয়ে দাঁড়ায়। অফিস, ব্যবসা-বাণিজ্য, ব্যাক্তিগত কাজ ইত্যাদি বিভিন্ন কারণে আমাদের অনেকেরই বিশেষ ব্যস্ততা থাকে। এমন পরিস্থিতিতে আপনার সমাধান হতে পারে অনলাইন সার্ভিস।
এখন প্রশ্ন আসে অনলাইন সার্ভিস কিভাবে নিবেন বা কার কাছ থেকে নিবেন? আপনার এই প্রশ্নের একটাই উত্তর Sheba.xyz! আপার ব্যস্ত সময়, শ্রম দিতে হবে না। এমনকি দুশ্চিন্তা নিতে হবে না! ঘরে বসেই Sheba.xyz অ্যাপ ডাউনলোড করুন, তারপর নিজের একটা প্রোফাইল খুলুন। তারপর যথাক্রমে এসি সার্ভিস সিলেক্ট করলে আপনাকে দেখানো হবে টেকনিশিয়ানদের প্রোফাইল। আপনি সবার যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা ও লোকেশন দেখে বিবেচনা করে যাকে ইচ্ছা হয় তাকে বাছাই করবেন। তারপর নির্ধারিত দিন তারিখে আপনার সুবিধামতো সময়ে অভিজ্ঞ ও দক্ষ সার্ভিসম্যান চলে আসবে আপনার বাসায়। আপনি শুধু বসে বসে দেখবেন আপনার এসি সার্ভিসিং হচ্ছে। এই গলি ওই গলি আর ঘুরতে হবে না এসি’র মেকানিক খুঁজে আনার জন্য। আপনার মোবাইলে Sheba.xyz থাকলে Sheba.xyzই আপনাকে খুঁজে নিবে।