বাংলাদেশের সর্বপ্রথম এবং সর্ববৃহৎ অনলাইন সার্ভিস মার্কেটপ্লেস Sheba.xyz এবং বাংলাদেশের প্রথম সারির অন্যতম BPO কোম্পানি MY Outsourcing Ltd. মাঝে আজ ২২ এপ্রিল, ২০১৯ একটি চুক্তি সম্পাদিত হয়। এখন দিন রাত ২৪ ঘন্টা যেকোন সেবা পাওয়া যাবে ১৬৫১৬ নাম্বারে।
এই চুক্তির আওতায় MY Outsourcing Ltd. সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘন্টা করে Sheba.xyz – এর আড়াই লক্ষাধিক গ্রাহক এবং পঞ্চাশ হাজার এরও বেশি সার্ভিস প্রোভাইডারদের কল সেন্টারের মাধ্যমে সেবা প্রদান নিশ্চিত করবে। তারা ১৬৫১৬ নাম্বারের মাধ্যমে Sheba.xyz- এর ৮৬ টির ও বেশি সার্ভিস গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিতে সাহায্য করবে।
উক্ত অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন মাননীয় মন্ত্রী জনাব মোস্তফা জব্বার, ডাক, টেলিযোগাযোগ এবং তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়। দু-পক্ষের মাঝে এই চুক্তি স্বাক্ষরিত হয় ২২ এপ্রিল ২০১৯ হোটেল প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও-এ।
চুক্তিটি স্বাক্ষর করেন Sheba.xyz-এর পক্ষ থেকে চিফ অপারেটিং অফিসার, জনাব ইলমুল হক সজীব এবং MY Outsourcing Ltd. এর পক্ষ থেকে জনাব মোঃ তানজিরুল বাশার, চীফ এক্সিকিউটিভ অফিসার।
এছাড়া অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন Sheba.xyz পক্ষ থেকে জনাব ফুয়াদ তারেক বিন ইমান (হেড অফ অপারেশনস) এবং MY Outsourcing Ltd. এর পক্ষ থেকে জনাব মোঃ মেহেদী হাসান (সিনিয়র ম্যানেজার), সাবরিনা হোসেন এরিনা (সিনিয়র ম্যানেজার) এবং জনাব ইশতিয়াক বিন আশরাফ (অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার)।
Sheba.xyz একটি অনলাইন সার্ভিস মার্কেট, যেখানে ৮৬ এর অধিক সার্ভিস পাওয়া যায়, যার মধ্যে রয়েছে প্লাম্বার, ইলেক্ট্রিশিয়ান, হোম এপ্লায়েন্স রিপেয়ার এবং সার্ভিসিং, অন ডিমান্ড ক্লিনার, পেস্ট কন্ট্রোল, হোম শিফটিং, হোম রেনোভেশন, বিউটিশিয়ান ইত্যাদি। বর্তমানে Sheba.xyz এর সাথে যুক্ত রয়েছেন পঞ্চাশ হাজারেরও উপর দক্ষ এবং ভেরিফাইড সার্ভিস প্রোভাইডার যারা তিন ধাপে অনুমোদন পাওয়ার পর Sheba.xyz প্লাটফর্মে নির্বাচিত হয়েছেন । Sheba.xyz এর প্রতিটি সার্ভিসে রয়েছে সাত দিনের সার্ভিস ওয়ারেন্টি যার সাথে আরও রয়েছে ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট।
